Silver San Judas Ring Signet For Mens
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Información de envío
Tenemos un almacén en los Estados Unidos/Hong Kong/China/Alemania, y algunos paquetes se enviarán a través del almacén local de Amazon.
Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países del mundo. Sus artículos serán enviados desde la instalación más cercana que almacene el artículo que ordenó.
Espere hasta 5-14 horas hábiles para procesar su pedido.
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles una vez que se haya procesado su pedido. Hacemos NO enviar a P.O. Caja.
Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Todos los días, hacemos entregas a cientos de clientes en todo el mundo, asegurándonos de brindarle los más altos niveles de capacidad de respuesta en todo momento.
Ofrecemos envío gratuito estándar y envío DHL/FedEx/USPS Express.
Envío estándar | Envío gratis en pedidos superiores a
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Envío expreso de DHL/FedEx | para todos los pedidos*
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*• Las entregas a Alaska, Hawái y Puerto Rico pueden sufrir retrasos.
• La entrega a apartados postales no está disponible (aunque se puede utilizar para direcciones de facturación).
• Las entregas a direcciones APO/FPO se envían a través de CORREO AÉREO REGISTRADO Prioritario. Debido al tiempo de manejo militar, la entrega a algunos destinos puede demorar hasta 21 días.
* Tenga en cuenta que el período de tiempo mencionado anteriormente no incluye el tiempo de producción.
Nota: Debido a la corriente COVID-19 pandemia, nuestros mensajeros pueden experimentar retrasos en el envío y la actualización de la información debido a la restricción de las líneas de envío. Se está priorizando el envío de suministros médicos importantes, como máscaras y equipos médicos, durante este período. Espere 1-2 semanas adicionales para que su pedido sea entregado después de que haya sido procesado. Tenga la seguridad de que controlaremos todos los pedidos hasta que le lleguen sin problemas. Le agradecemos su comprensión durante este momento difícil.
Derechos de aduana e impuestos
En la mayoría de los casos, no se aplican tasas de aduana. En algunos casos raros (como hago pedidos*), es posible que se le cobren tarifas de manejo e impuestos a medida que su pedido pasa por la aduana. Cualquier cargo en un paquete debe ser pagado por la persona que recibe el paquete (esto también se aplica al comercio minorista y mayorista). clientes). Desafortunadamente, Trendolla no tiene control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el costo, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían mucho de un país a otro.
**Pedidos de la UE: Tenga en cuenta que todos los pedidos que ingresen a países europeos después del Brexit ahora están sujetos a cargos de aduanas y aranceles.
Política de devoluciones y cambios
Gracias por comprar en www.trendollajewelry.com. Nuestra tienda en línea ofrece joyería de moda única de nuestros diseñadores independientes con material de alta calidad y producción confiable. Nuestros miembros del equipo de control de calidad inspeccionan cada producto antes del embalaje para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
Si no está completamente satisfecho con su compra, es fácil de cambiar o reembolsar. Simplemente envíe una solicitud de devolución/cambio en la página de contacto y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.
A los clientes solo se les cobrará una vez los gastos de envío (esto incluye las devoluciones); No-reposición a cargo de los consumidores por la devolución del producto.
Intercambios fáciles:
¿Necesita un tamaño, color o patrón diferente? Tenga un intercambio sin problemas siempre que esté en stock.
Reembolso rápido:
Envía la compra devuelta a nuestro centro de devoluciones. Emitiremos un reembolso a su método de pago original dentro de una semana.
-La compra se puede devolver o cambiar dentro de los 30 (30 días o más) días a partir de la fecha de recepción.
-Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su empaque original con todas las etiquetas originales, asegúrese de que todos los artículos en el paquete estén intactos. Los artículos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.
Si devuelve los artículos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarlo a resolver mejor el problema. Muchas gracias de antemano. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener la dirección de devolución.
Cancelación de orden
Su pedido será reembolsado en su totalidad si se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Visite nuestra página Contáctenos: https://trendollajewelry.com/pages/contact-us si decide cancelar el pedido. Para pedidos cancelados 24 horas después de la compra pero antes del envío, se aplica una tarifa de cancelación del 15%. NO aceptaremos solicitudes de cancelación de pedidos si el pedido ya ha sido enviado.
Si tiene más preguntas/problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Correo electrónico: support@trendollajewelry.com
Contenido de la pestaña contraíble
Diamantes cultivados en laboratorio, circonita cúbica, moissanita, Cristal, Arenisca azul, Perla, Turquesa, Malaquita, ágata, ojo de tigre y lazurita.
Granate simulado de enero
Amatista simulada de febrero
Aguamarina simulada de marzo
Cristal simulado de abril
Esmeralda simulada de mayo
Amatista ligera simulada de junio
Rubí simulado en julio
Peridoto simulado de agosto
Zafiro simulado de septiembre
Cuarzo rosa simulado de octubre
Topacio amarillo simulado de noviembre
Circón azul simulado de diciembre
Cada pedido viene bellamente empaquetado con una caja blanca/negra de LUJO y papel de seda, junto con una bolsa de regalo. También puede seleccionar tener una nota de regalo incluida en la caja, y hay un papel de mensaje para que escriba las palabras para su especial.
Estamos trabajando para que nuestros envases sean 100% sostenibles. En la actualidad, todo se puede reciclar. O sea aún más sostenible reutilizando su caja para guardar baratijas o como un escritorio ordenado.
Libre bellamente caja de embalaje:
Caja de embalaje de lujo:
Garantía estándar de 1 año
Trendolla ofrece una garantía estándar de 1 año a partir de la fecha de envío que cubre los defectos de fabricación básicos, incluidas las piezas móviles, el enchapado, los adhesivos, las cuerdas y el cuero, y las piedras y los engarces de las joyas en la mayoría de los productos comprados directamente a Trendolla o a los distribuidores autorizados.
Garantía de 1 año de Trendolla no es cubrir lo siguiente:
Objetos perdidos o partes incluyendo piedras.
Daño físico o daño debido al uso y desgaste normal, incluido el estiramiento.
Daños por agua.
Degradación del revestimiento por exposición a aceites, perfumes, jabones u otros elementos externos.
Ejemplos de artículos en oferta, fuera de precio o rebajados.
Se requiere una copia del recibo de compra como prueba de compra y para validar esta garantía.
Dentro de los 30 días del envío: Trendolla ofrecerá un reemplazo único de estos productos.
Después de 30 días de envío o artículos con monograma, personalizados o venta final: Comuníquese con el Soporte de Trendolla para obtener ayuda con su reparación o cambio en garantía.
Pedimos a los clientes que compran a minoristas autorizados que utilicen la política de devolución del minorista antes de comunicarse con Trendolla.
Garantía de por vida de joyería fina de oro macizo de 14k, 18k y pavé.
La joyería fina de pavé y oro macizo de 14k y 18k de Trendolla está protegida por una garantía de por vida, independientemente de dónde se haya comprado, según los términos y condiciones de esta garantía.
Esta garantía cubre piedras y engastes.
esta garantía no es cubre el desgaste normal o los artículos perdidos.
Todas las joyas finas pavimentadas y de oro macizo de 14k, 18k deben enviarse a Trendolla para su reparación.
No ofrecemos artículos de reemplazo.
Cualquier reparación de garantía de oro macizo de 14 k y joyería fina pavimentada incluye envío gratuito por aire al día siguiente.
Se requiere una copia del recibo de compra como prueba de compra y para validar esta garantía.
Envíe un correo electrónico a support@trendollajewelry.com para obtener más información.
¿Dónde se encuentra Joyería Trendolla?
Nuestra oficina principal está en 2879 S Shoshone Street Englewood Colorado 80110 Estados Unidos
Oficina de Hong Kong:FLAT/RM B 3/F WING CHEONG COMM BLDG 19-25 JERVOIS STREET SHEUNG WAN Hong Kong
Oficina de China: Sala 302 Edificio 1 No.31Xiangzhou Zhuhai China
¿Tienes una tienda que pueda visitar?
Desde que pasó el Covid-19. A partir de 2021, Trendolla Jewelry es estrictamente un minorista en línea. Para eliminar los costos adicionales asociados con las tiendas físicas (alquiler, seguro, personal), actualmente solo tenemos negocios en línea.
¿Cómo puedo contactar con su empresa si tengo alguna duda?
Puede ponerse en contacto con nosotros dentro de 2 maneras.
1. Envíanos un correo electrónico. Nuestra dirección de correo electrónico es apoyo@trendollajewelry.com. Le responderemos dentro de las 24 horas. Si la dirección de correo electrónico no funcionó, tal vez lo envió a la dirección de correo electrónico incorrecta. Verifique dos veces la dirección de correo electrónico antes de enviarnos un correo electrónico.
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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
El tiempo de procesamiento estimado se encuentra en la página del producto. Algunos estilos populares se pueden enviar dentro de 1 a 2 días hábiles, mientras que los pedidos grabados o personalizados pueden demorar hasta 7 a 15 días hábiles.
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¿Todos sus artículos se envían desde los EE. UU.?
Trendolla Jewelry tiene almacenes en EE. UU., Hong Kong y China. Sus artículos serán enviados desde la instalación más cercana que almacene el artículo que ordenó.
Todavía no he recibido mi paquete. ¿Dónde está?
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Si su fecha estimada de entrega ha pasado y no ha recibido su pedido, contáctenos sin dudarlo.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. O puede realizar un seguimiento del pedido en este enlace: https://trendollajewelry.com/pages/order-tracking
¿Cuál es tu política de envío?
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Nos complace aceptar devoluciones dentro de los 14 días posteriores a su pedido.
Simplemente envíenos un correo electrónico a support@trendollajewelry.com con tu número de pedido y nuestro Servicio de Atención al Cliente
El equipo estará encantado de ayudarle a procesar su devolución.
Tenga en cuenta que cada devolución de refrigerador incurrirá en una tarifa de reposición de existencias de $ 10 y las tarifas de envío en cualquier devolución son
no reembolsable y ambos elementos se descontarán del total.
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debe contener todos los accesorios y todo el embalaje original debe enviarse en su estado original.
¿Cómo devolver un pedido?
Para solicitar una devolución, o si necesita ayuda de otro modo, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente. Después de que recibamos el pedido devuelto, nuestro departamento de control de calidad inspeccionará y verificará el estado del artículo. Una vez que se complete la inspección, su devolución se procesará por completo.
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¿Qué artículos no se pueden devolver?
1. Los artículos personalizados con "grabados", como anillos, collares y pulseras, no son reembolsables.
2. Los artículos de pedidos especiales, como aquellos con tamaños y colores personalizados, no son reembolsables.
3. Los artículos que hayan sido usados, dañados o alterados no son reembolsables y serán devueltos al cliente a su cargo.
4. Los artículos que se usaron o se le enviaron como Reemplazo/Cambio no son reembolsables.
¿De qué materiales están hechos sus productos?
Nuestras joyas están hechas de plata de ley 925. La plata es un metal precioso, como el oro y el platino. 100% agua neutral. 100% carbono neutral. La joyería Trendolla utiliza una plata esterlina antideslustre de primera calidad para todos los productos de plata. Las joyas de plata esterlina están estampadas con 925 para indicar el tipo de metal.
¿Cómo puedo elegir el tamaño correcto?
Consulte los detalles en https://trendollajewelry.com/pages/jewelry-size-guide
¿Recibiré el artículo exactamente como las imágenes que se muestran en su sitio web?
Cuando elija un anillo en Trendolla Jewelry, verá una imagen de su artículo. Esta imagen está destinada a darle una idea de cómo se verá su artículo. Aunque hacemos todo lo posible para proporcionar una representación precisa del artículo real, puede haber algunas diferencias (por ejemplo, con respecto a los colores y el tamaño de las piedras). Asegúrese de revisar los detalles del artículo que describen las formas y tamaños de las piedras.
¿Cómo puedo comprar un artículo personalizado?
Podemos hacer artículos personalizados para cambiar el color, el tamaño, el color y el tamaño de la piedra. Si tiene otra pregunta, comuníquese con nuestro servicio al cliente y proporcione los detalles de su solicitud. Nuestros agentes le responderán lo antes posible.
¿Cómo puedo hacer ventas al por mayor con su empresa?
Si necesita realizar un pedido al por mayor con nosotros, envíe un correo electrónico a support@trendollajewelry.com y nuestros agentes le describirán los detalles.
¿Cuál es su política de garantía?
Todas las joyas de Trendolla tienen una garantía limitada que cubre su producto contra defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha en que las compró, siempre que el producto se use en un entorno doméstico. Nuestra garantía no cubre daños causados por accidentes, fallas por abuso o modificaciones no autorizadas.
¿Ofrecen garantías de precio?
Desafortunadamente, no ofrecemos una garantía de precio en nuestros pedidos.
Esto significa que no podemos proporcionar un reembolso parcial si su artículo sale a la venta después de haberlo comprado.
¿Cómo puedo editar/cancelar mi pedido?
Proporcionamos todos los pedidos a nuestro almacén de envío dentro de las 8 horas,
Si necesita cancelar o editar su pedido, envíe un correo electrónico support@trendollajewelry.com lo antes posible. Después de este tiempo, no se pueden realizar cambios.
¿Tendré que pagar aranceles/tasas de aduana?
Tenga en cuenta que no somos responsables de pagar aranceles/tasas de aduana en el momento de la entrega.
Consulte con su oficina de aduanas local para averiguar qué tarifas deben pagarse.
Nota: El impuesto a las ventas está incluido en nuestros precios indicados en nuestro sitio web.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos PayPal, Mastercard, Visa, American Express, Discover y transferencia bancaria (tarjeta de débito).
Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?
Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo.
En ocasiones nuestros productos no siempre se envían juntos ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, dependiendo del producto.
Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?
Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.
Si quiero cambiar/modificar la información del pedido (como el color, el tamaño, la dirección de facturación, la dirección de envío, el método de envío), ¿qué debo hacer?
Tenga en cuenta que solo podemos cambiar/modificar su pedido antes del envío. Por lo tanto, tenga más cuidado al realizar el pedido. Si hay cambios, no dude en Contáctenos.
¿Cómo sé si mi pedido se realizó con éxito??
Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido cuando su pedido se haya realizado correctamente. Al visitar el Seguimiento de mi pedido, puedes consultar el estado de tu pedido.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Si su pedido no ha sido enviado, puede Envía un boleto o chatea con nosotros para cancelarlo. Tenga en cuenta que NO PODEMOS cancelar pedidos que hayan sido enviados. Por lo tanto, espere a que llegue su paquete y puede conservarlo o Contáctenos para devolverlo para un reembolso. NO rechace la entrega ya que el paquete no entregado será destruido por la logística de terceros.
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Solo plata de ley chapada en oro, un elemento básico atemporal de las colecciones diarias, nuestra plata de ley está reciclada y está hecha de plata pura en un 92,5 %.
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Utilizamos diamantes cultivados en laboratorio, circonita cúbica, moissanita, Cristal, Arenisca azul, Perla, Turquesa, malaquita, ágata, ojo de tigre/lazurita para crear nuestras joyas.
¿Sin diamantes naturales?
Después de ver la película Diamante de sangre, y la verdad es Lab Grown Diamonds y moissanita tiene más brillo que el diamante natural.
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